中国邮政承担着普遍服务的责任与义务,投递工作涉及万村千乡,千家万户,在普遍服务中具有十分重要的作用。随着改革开放的不断深入,六安邮政自邮电分营以来,克服困难,奋力拼搏,不断开拓市场,经营发展取得了辉煌的成绩。这其中,不断加大投递投入,壮大投递队伍,改进投递工具,提高投递效率,使投递服务质量不断提升,为普遍服务做出了巨大贡献,也有力地支撑了经营发展工作。
随着邮政业务的发展和广大用户的不断需求,六安邮政投递工具也在不断地变革。2006年以前,城乡投递基本为自行车投递,2006年以后,城乡投递逐步改为摩托车投递,2011年开始,为了安全和绿色发展,乡镇和城区开始改为电动车投递,2017年开始,城乡投递又改为汽车投递,改善了投递员工作条件,减轻了工作负担,在包裹等投递量增加的情况下,投递速度大大加快,投递效率大大提高,更好地履行了普遍服务的责任与义务。