“邮政驿站寄递非常方便，而且还免费。尤其对我们外地人来说，真能节省很多时间和精力。服务民生还是邮政好。”11月25日，来自忻州的刘女士在山西医科大学第一医院就诊后，未像以往那样在医院等待中药配取，而是直接乘车返回忻州，坐等中药寄上门。这得益于太原邮政与山医大一院近期开展的便民合作。邮政在该院中药房设立了“邮政驿站”，推出了免费寄递中药服务。近两年来，太原邮政重点开展医药寄递项目，已派专人入驻6家医院，服务患者6万人次。

　　饮片、汤剂等中药制剂因工艺复杂，往往需要较长制作时间，对于异地就医及行动不便的患者而言，需往返医院取药，耗时费力。

　　该项服务操作流程简便高效，患者在中药房完成缴费后，可选择在线快递药品服务，通过扫描微信小程序，按照提示填写收件地址、联系方式等信息，即可完成寄递预约，大幅减少患者交通成本与时间成本。考虑到老年患者等群体可能存在手机操作不熟练的情况，邮政驿站专门安排了工作人员驻场，全程协助患者办理邮寄手续，确保不同年龄段患者都能享受便捷服务。

　　太原邮政相关负责人表示，将持续优化寄递流程，提升服务效率，与医院共同完善便民服务举措，让更多患者感受到“医疗+邮政”带来的便利。