“双11”临近，快递物流迎来繁忙时段。11月7日，记者走进中国邮政集团有限公司乌鲁木齐市分公司的云仓，探访云仓快递如何快速出仓配送。

云仓是电商与快递合作的新模式，电商卖家选择将“仓储+配送”业务交由第三方公司运营，以此降低成本、提升效率，从而更专注于店铺运营。邮政云仓结合自身优势还为合作客户提供了多元化的服务，包括直播场地租赁、专业货物管理、灵活的自管托管方案、客服支持等。

当日11时许，记者走进位于沙依巴克区青海湖路的邮政云仓，1.1万平方米的仓库中，高低货架都装得满满当当。在这里，多家电商平台的快件，在工作人员的分拣、包装后，通过运输线路送往全国各地。

“‘双11’第一波促销的快件已经发出去了，这几天客户的奶酪包做了一波促销，今天集中发货。”库房管理员杨振龙说。

记者看到，一条长桌打包台上，第一组人先为奶酪包配上保温袋，第二组人将奶酪包放入塑料泡沫小箱，第三组人将它装入快递袋、粘贴牢固，第四组人将快递单贴好、放入叉车托盘，不到10分钟，托盘就整整齐齐码放了四层高的快件。

“客户只需下订单，其余后续都有云仓提供服务，直到货物发到客户手中，如有投诉，我们的客服也会第一时间联系解决。”杨振龙说，每个客户每天的发货量不一样，临近“双11”，云仓已经增加了人手，全力保障发货时效。

“我们只需在云仓平台上传产品信息，消费者下单后，云仓平台会自动接收订单信息，并根据消费者地址、产品数量等信息，进行订单分配和拣选。随后，工作人员会根据订单信息进行打包和发货，整个过程无需商家处理发货事宜，大大提高了发货效率，运输中的包裹破损率也大大下降。”新疆迪亚比商贸有限公司负责人牙合甫江·牙生说，与邮政云仓合作一年多以来，非常省心。目前，每天发货量在5000件左右。预计今年“双11”期间的出货量将增长20%以上。

近年来，作为共享经济的衍生产物之一，云仓模式逐渐进入发展快车道。特别是去年以来，乌鲁木齐市有关部门加大培育电商业态，充分利用平台资源，加强电商与快递联动，建立电商、直播、云仓等基地，提供仓配一体化服务。特别是在“6·18”“双11”等旺季期间，这种“上仓下配”模式不仅为客户带来便利，提高发货时效，节省运输成本，也带动了快递企业业务量的增长。

目前，在乌鲁木齐市青海湖路、火车南站、八道湾和乌昌辅道，共设有4处邮政云仓，它们的核心优势在于一件代发。云仓就是企业的仓库，出库即揽收入网，发货更是快人一步。这4处云仓的累计面积达到3.5万平方米，合作商家超200家，库容量达5万吨。

“与去年同期相比，我们今年新增加了19家合作企业，云仓储货量增加了20%左右。”中国邮政集团有限公司乌鲁木齐市分公司电商中心负责人白易弘介绍，目前云仓货物种类以日用百货、食品、餐具、婴幼儿用品、新疆特色农副产品等居多，4个云仓的日均出货量在7万件左右。比如近期发货量较大的奶酪包，从10月23日至11月7日，已经累计发货超过5万件。同时，“双11”期间为了满足激增的物流需求，公司优化了运输方案，从每日两频次收寄分发运转增加为多频次，大大提高了用户体验度。