邮政惠农“多面手”

范丽亚2024-06-05来源:中国邮政报

  2017年入职邮政,2021年进入渠道条线,既当社区团购的“团长”,又做直播带货的主播,还是惠农片区经理,俨然一位活跃在邮政惠农一线的“多面手”——她就是浙江省临海市邮政分公司员工林巾二。

  “耙耙柑团购还有吗?”“上次团购的大石垂面味道超级正,什么时候再来一次?”团购群里气氛永远是火热的,不需要“气氛组”,只要“团长”林巾二在群里发起团购接龙,大家就一呼百应,接龙信息一条接一条。

  “去年底团购耙耙柑,联系的1万单耙耙柑3分钟即被抢购一空。我和同事们一起拣果、打包、装箱,忙碌了3天才全部分发完。”林巾二回忆道。滞销的耙耙柑能得到客户如此支持虽说是意料之外,但也是在情理之中。每一次团购,林巾二都是仔细地选品、认真地组织,不仅确保产品质量,更努力带给客户良好的团购体验,以此赢得了客户无声的支持。“滞销的水果数量大,邮政主动与我们对接,想方设法帮我们拓展销路。邮政服务的周到、细致让我们很感动!”春树水果专业合作社负责人管炳华如是说。

  “蓝色治愈,‘莓’你不行。欢迎大家来到直播间!今天为您带来的是脆甜可口、号称蓝莓界‘大鲨鱼’的奥尼尔蓝莓……”在临海邮乐直播间,面对镜头,林巾二化身带货主播,抛开平日的羞涩腼腆,推荐起蓝莓滔滔不绝。开播不到1小时就吸引了3000余人观看,销售额超5万元。

  从最初时拘谨少语放不开,到如今和屏幕前的观众谈笑风生,一场场的直播记录下林巾二成长的过程。“刚开始就是硬着头皮上,直到有一次直播卖水蜜桃,一下子售出了200箱。这让我信心大增,觉得直播助农是可行的、有效果的,从而也坚定了我继续做直播的决心。”林巾二说。

  为了提高直播助农的效果,林巾二不断观看助农网红的直播视频,学习直播话术和带货技巧,精心打磨直播文案,在直播间修炼得“文武双全”。“文”能引经据典,从水果的生长环境聊到口味口感,充分展示水果的诱人之处,新鲜多汁的蜜橘、酸甜可口的猕猴桃、颗粒饱满的蓝莓,配上林巾二绘声绘色的解说,惹得直播间的网友垂涎欲滴,纷纷下单。“武”能走入乡野搞田园直播,上括苍山摘高山蜜桃,爬杨梅树采东魁杨梅,下蓝莓园收奥尼尔蓝莓,让观看直播的网友大呼过瘾。

  不论是“团长”还是主播,都只是林巾二的一个“分身”。林巾二的官方职务是惠农片区经理,工作职责是走访农户与合作社,了解他们的“急难愁盼”,制定出相应的“邮政方案”。在林巾二的工作笔记上,详细记录着每个合作社、重点农户的情况,她会根据农产品成熟的时间定期走访更新,寻找合作契机,利用邮政的业务资源破解合作社、农户发展中的难题。

  一年四季,林巾二春销桑葚、夏卖西瓜、秋售葡萄、冬贩蜜橘,在田间地头与农户共同劳作、共话丰收、共享喜悦,以优质、专业、贴心的服务为农户解“三难”,助力乡村振兴“果味香甜”。