李国华对本报刊发长春局投递员孟繁华11次投递汇款单报道作出重要批示

希望投递员真诚服务每位客户

宁可2012-08-13来源:

  8月7日,本报一版在《一线通·身边事》栏目刊发了题为《百元善款鉴真诚》的新闻故事,报道了吉林省长春市邮政局北海路投递部投递员孟繁华为找到百元善款的汇款人,经过11天查找、11次投递,最终将善款送回汇款人手中的感人事迹。集团公司总经理李国华阅后作出重要批示,号召广大投递员向孟繁华学习。

  李国华在批示中指出:孟繁华是一名平凡的投递员,但他能把一件平凡的事情平凡地做11次,便是一种不平凡。孟繁华以他强烈的事业心诠释了一个绿衣使者的诚信与责任。希望广大投递员都能像孟繁华那样,爱岗敬业、恪尽职守,用心对待每一位客户,认真投送每一件邮件,真正做到“情系万家,信达天下”。

  报道由《吉林日报》记者采访孟繁华引出,叙述了100元汇款在吉林长春和浙江杭州之间往返一次,历时近1个月、投递11次所引出的一段用诚信回报善良的动人故事。吉林大学教师高小微得知杭州“最美司机”吴斌的事迹后,于当日给其家属汇去100元,并故意将寄件人地址写错,不想让吴斌家人来信致谢或将钱退回。但吴斌家属没有接受,还是将汇款退回。面对虚拟的寄件人地址,孟繁华用了整整11天,最终将善款送回汇款人手中。《城市晚报》、长春电视台《城市速递》栏目、吉林卫视《早新闻》等媒体都对此进行了报道。面对记者采访,孟繁华总是说:“诚信服务是我们投递员应该做的。”