保监会主席吴定富在中邮人寿“三农”保险工作汇报会上强调

发挥邮政保险特色优势 提高服务“三农”水平

2010-09-25来源:
吴定富(前中)一行来到四川省南部县邮政局南隆镇邮政所,视察邮政保险业务的发展情况。
吴定富(前中)一行来到四川省南部县邮政局南隆镇邮政所,视察邮政保险业务的发展情况。

   本报讯(记者 徐文欣 陈文毅 通讯员 冯璟璐)中邮人寿“三农”保险工作汇报会9月8日在四川省南充市南部县召开。中国保监会主席吴定富出席会议并作重要讲话。他强调,要紧密结合“三农”工作实际,解放思想,改革创新,充分发挥邮政保险特色优势,不断提高服务“三农”质量水平,让农村广大人民群众实实在在享受到保险业改革发展的成果。 

    四川省副省长黄小祥、中国保监会主席助理陈文辉出席会议并讲话。中国邮政集团公司副总经理、中邮人寿保险股份有限公司董事长冯新生介绍了中国邮政集团公司开创的邮政保险业务,中邮人寿保险股份有限公司总经理党秀茸汇报了“三农”保险和小额保险业务的发展情况。 

    吴定富对中邮人寿开业一年来的表现给予高度评价,并对发展“三农”保险的经验予以充分肯定。他指出,长期以来,党中央、国务院高度重视“三农”工作,近年来又在多份重要文件中要求大力发展“三农”保险事业,服务社会主义新农村建设。发展“三农”保险,是保险业落实党中央、国务院战略部署的重要举措,也是发挥保险功能作用的必然要求。保监会批设中邮人寿,就是希望中邮人寿能够在创新保险业服务“三农”的模式上走出一条新路。实践证明,中邮人寿的成立,体现了保险业更好地服务社会主义新农村建设的时代要求,体现了保险业借助邮政资源加强农村保险服务的战略意图,也体现了中邮人寿股东参与基层农村保险市场的责任和热情。 

    “中邮人寿成立以来,各方面工作顺利推进,在发挥自身优势服务农村方面进行了积极探索,确立了正确的战略定位,坚持了科学的发展理念,探索了有自身特点的发展模式,发扬了可贵的创业精神,受到了群众的广泛好评,展现出良好的发展势头。”他说。 

    吴定富强调,发展农村保险业务,成本高、风险控制难度大,现有的经营模式面临很多困难和挑战。但从长远、战略的眼光看,保险业务是中国邮政未来新的支撑点。必须贴近农村保险市场需求,创新思想理念、创新业务模式、创新产品渠道、创新保险服务,使广大农民群众对保险产品感到“愿意买、买得起、买得到、买得值”。

    吴定富对保险业尤其是中邮人寿不断提升核心竞争力、更好地服务“三农”提出四点希望:一是坚持人才兴司。更加注重人才队伍建设,吸引和培养一批优秀人才,调动和发挥好人才队伍的创业热情。不仅要重视专业人才培养,而且还要重视懂经营、会管理的管理队伍建设。二是坚持科技强司。应该注重发挥后发优势,在整合运用中国邮政集团公司现代信息技术特殊优势的基础上,高起点、高标准地发挥好风险管控技术、产品开发技术的作用,大力提高公司的科技应用能力。三是坚持创新强司。要特别注重将邮政全网的资源优势作为差异化发展的重要依托,积极探索与邮政、邮储银行的深层合作模式,形成独具特色的中国保险业服务“三农”的新模式。四是坚持把防范风险放在重要位置。针对邮政保险网点多、面广、线长,风险防控的难度较大的特点,要特别注重在加强理念引导、强化内控建设、运用信息技术等方面下工夫。要在中国邮政集团公司的支持下,下工夫加强总部建设,尽快建成一个功能齐全、反应敏捷、风险管理严密的现代化总部。 

    黄小祥在讲话中指出,中邮人寿的经验充分证明,只要坚持创新理念、发挥比较优势、为“三农”服务,无论是保险业的发展,还是地方经济社会事业的发展,都会取得更大的成绩。希望中邮人寿能够充分利用邮政的网络、队伍、业务和管理等优势,进一步深入农村,扎根基层,树立典型,带动其他保险业经营者,使保险服务覆盖城乡各个方面。 

    冯新生在讲话中指出,中邮人寿从提出设想到筹建设立再到1年间的发展,始终得到中国保监会、中国邮政集团公司的高度重视。吴定富主席多次作出重要指示。中国邮政集团公司总经理刘安东亲自指导公司筹建,明确提出“把路子走正、把基础夯实”的发展思路。公司成立以来,积极贯彻保监会领导的指示精神,秉承服务“三农”宗旨,通过先行先试,积极探索邮政保险服务“三农”的特色道路。今后,中邮人寿要利用好邮政遍布城乡的网点优势,综合开展多种业务宣传和保险推广,继续把党中央关于服务“三农”的要求落到实处。 

    党秀茸在汇报时说,依托中国邮政的资源优势,中邮人寿已初步建立了总、省、地、县四级架构和总、省、地、县、网点及投递员、“三农”服务站(“村邮站”)五级运作的组织架构模式。着力建设以网点为“基本线”、以投递员为“流动线”、以“三农”服务站和“村邮站”为“延伸线”的“三线并举”的营销体系,将门槛低、保障好、服务优的保险产品送进千家万户。 

    目前,中邮人寿业务已拓展至江西、四川、陕西三省的44个地(市)、310个县(市)的5651个网点,其中县及县以下网点占网点总数的81%;保费收入突破10亿元,其中县及县以下保费收入占总收入的80%;公司整体营运平稳,品质指标良好,信息系统完好率达100%,故障发生为零,客户投诉始终为零,各项体系在专业基础上初步形成了一定特色。 

    9月8日至9日,吴定富一行还深入南部县大河镇、南隆镇等地的基层邮政所,实地视察邮政保险业务的发展情况,详细了解基层保险消费者的实际需求,听取邮政工作人员对发展“三农”保险和小额保险的意见、建议。